MadrassaHulp nodig?
Geldig vanaf 18 juli 2026

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de Madrassa mobiele app en het platform door geautoriseerde gebruikers van aangesloten scholen.

Toegang

U gebruikt alleen uw eigen account en de schoolomgeving waarvoor u bevoegd bent. Houd inloggegevens geheim, beveilig uw apparaat en meld vermoed misbruik direct. De school beheert rollen en functionele toegang.

Toegestaan gebruik

Gebruik Madrassa uitsluitend voor legitieme onderwijs-, administratie- en communicatiedoeleinden. Het is niet toegestaan beveiliging te omzeilen, gegevens van een andere school te benaderen, schadelijke bestanden te uploaden, andere gebruikers lastig te vallen of de dienst te verstoren.

Inhoud en bestanden

U en de school blijven verantwoordelijk voor geplaatste inhoud en moeten daarvoor de benodigde rechten hebben. Madrassa mag schadelijke of onrechtmatige inhoud blokkeren, in quarantaine plaatsen of verwijderen om gebruikers en de dienst te beschermen.

Beschikbaarheid en updates

We onderhouden en beveiligen de dienst zorgvuldig, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, schoolconfiguratie of externe diensten kunnen functies tijdelijk beperken. Veilige app- en serverupdates kunnen noodzakelijk zijn om toegang te behouden.

Betalingen

Waar betalingen beschikbaar zijn, worden deze uitgevoerd via de aangegeven betaalprovider. Een terugkeerpagina in de app is geen betaalbewijs; de geregistreerde status bij de school en betaalprovider is leidend.

Beëindiging

De school of Madrassa kan toegang beperken bij beëindiging van de relatie, beveiligingsrisico, misbruik of wettelijke noodzaak. Lokale sessies worden dan ingetrokken. Bewaring en verwijdering volgen het schoolbeleid, de overeenkomst en de privacyverklaring.

Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Madrassa niet aansprakelijk voor indirecte schade, beslissingen van de school, door gebruikers ingevoerde inhoud of storingen buiten onze redelijke invloed. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven gelden.

Contact en recht

Vragen kunnen naar info@madrassa.nl. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.